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翻新装修标准量房流程

更新时间:2014/2/2 21:29:40   来源:成都翻新网   作者:未知 
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标准量房流程

1、我们电话与客户约定测量时间, 我们必须按照约定的时间到场开展量房工作,测量时须详细记录测量数据及房屋状况,认真填写《量房服务手册》等有量房专业规范标准的所有表单与内容。

标准量房流程

标准量房流程

2 、为提高现场绘制“原始图”的质量,装饰公司应该将各项数据记录清晰、准确,须绘制“原始建筑结构图”、“原始设备图”,并交客户签字确认。

3 、量房工作完成后的第二天,将《量房服务手册》整理成册,交给相关业务人员并由其当天对客户进行电话回访,回访结果记录到《量房服务手册》中的客户满意度调查表的下面。

4 、业务人员负责登记量房记录,通过邮件向公司上报每日量房与技术交底的名单。

5 、审核人员对上交的《量房服务手册》进行审核。

6 、业务人员负责将上周的《量房服务手册》带回公司,进行数量统计,同时由装饰公司电话抽查业务人员的回访质量。

7、注意:客户对量房的单据切不可随意签字,要看清每一个项目,检查每一个项目的填写依据。

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